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    Marketing e negócio · Vibe Coding: Do Zero ao MVP

    O que é Negócio digital?

    Negócio digital é a empresa que vende pela internet e mantém o produto e o atendimento remotos. Entenda produto, canal, cliente e a base da receita.

    Também chamado de: empresa digital, e-business

    O que é um negócio digital

    Negócio digital é a empresa que vende pela internet e mantém o produto e o atendimento na operação remota. O site é a vitrine, e o acompanhamento da venda acontece no sistema.

    A diferença para a empresa tradicional está no apoio da operação. O tráfego, o cadastro e a resposta ao cliente acontecem pela internet, e o produto pode ser um serviço, um produto ou uma loja.

    Produto e canal

    O produto define o que a empresa entrega, e o canal reúne a busca, o conteúdo e a loja que atraem o cliente. O posicionamento expressa para quem a oferta importa.

    A receita e a operação

    A receita vem da venda ou da assinatura, e a operação cobre produção, atendimento e manutenção. O roadmap organiza a evolução do produto.

    O custo do negócio digital muda com o uso. Servidor, integrações e suporte crescem junto da base, e a previsão acompanha cada uma dessas partes.

    Acompanhar o resultado

    As métricas mostram se o canal atrai, o produto retém e a receita cobre. O CRM registra o percurso do contato e separa o avanço da venda concluída.

    Para estruturar produto, canal e operação de um negócio que vende pela internet, o Plano Founders da Promovaweb apresenta os caminhos de gestão do negócio.

    Dúvidas frequentes

    Perguntas frequentes sobre Negócio digital

    Negócio digital é o mesmo que vender na internet?
    Não. Vender na internet pode ser um canal de uma empresa física. O negócio digital tem o produto, a entrega e o atendimento apoiados na operação remota.
    Preciso de um produto digital?
    Não. Um negócio digital pode vender serviço, produto físico com loja online ou conteúdo. O comum é a operação, o tráfego e o atendimento acontecerem pela internet.
    O que sustenta o crescimento?
    O [produto](/glossario/produto-digital/) com valor repetível, o canal que atrai o [público](/glossario/audiencia/) e a receita que cobre a operação. Cada parte precisa ser acompanhada com o efeito real.

    Para continuar

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