Alerta

Definição

Alerta é a notificação gerada quando uma condição monitorada atende a uma regra. A regra descreve o que será observado, o limiar que dispara o aviso e por quanto tempo a condição precisa se manter antes de notificar.

O que a regra define

Uma regra de alerta combina a condição monitorada com o limiar, a duração mínima da condição e o destino do aviso. Sem esses elementos, o sistema não sabe quando notificar nem para onde enviar a mensagem.

- alert: TaxaDeFalhasAlta
expr: taxa_de_falhas > 0.05
for: 10m
labels:
  severidade: media

Alerta informa a condição

Alerta informa que uma condição atendeu à regra. Ele não comprova sozinho a causa do problema nem resolve automaticamente o incidente. A investigação usa métricas, logs e traces para confirmar o que aconteceu e escolher a ação necessária. A mensagem do aviso é o ponto de entrada, e o diagnóstico real depende de você cruzar os sinais do mesmo intervalo.

Falha provável e verificação

A falha mais comum é a regra mal dimensionada. Um limiar alto demais silencia o aviso e a condição passa despercebida até piorar, enquanto um limiar baixo gera notificações constantes que você aprende a ignorar. Uma duração mínima muito curta dispara o alerta por variações momentâneas, e uma muito longa atrasa o aviso de uma condição persistente. Para conferir, você observa o estado da regra no painel do Prometheus ou do Grafana, compara o limiar com a condição real e dispara uma situação de teste para ver o aviso chegar no destino esperado. A verificação termina quando a regra aponta a condição observada sem produzir ruído.

Aplicação na formação

Formação DevOps

Na Formação DevOps, o alerta transforma um sinal monitorado em um aviso acionável sobre a condição de um serviço.

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