Resumo
O Chatwoot 4.19.1 reforça a verificação dos webhooks da Twilio e a sanitização de CSS. A versão corrige duplicações no Help Center e conflitos entre bots da mesma caixa de entrada. Os recursos Enterprise recebem ajustes nas campanhas do WhatsApp e na autenticação SAML.
Novidades
- Chatwoot 4.19.1 — Chamadas Twilio: a edição Enterprise aceita horários de atendimento e chamadas com identificação do número ocultada.
- Chatwoot 4.19.1 — Autenticação SAML: a edição Enterprise aceita uma URL de metadados com atualização dos certificados.
- Chatwoot 4.19.1 — Planos Cloud: os planos pagos incluem Stripe e tradução automática entre os recursos habilitados.
Melhorias
- Chatwoot 4.19.1 — Campanhas do WhatsApp: a edição Enterprise recebe ajustes na recuperação das campanhas e no controle de envios duplicados. As notas não detalham as condições dessas falhas.
- Chatwoot 4.19.1 — Modelos de IA: o Captain AI e a transcrição recebem modelos atualizados na edição Enterprise. As notas não identificam os modelos utilizados.
- Chatwoot 4.19.1 — Compilação: o Node.js utilizado na preparação dos arquivos JavaScript recebe a versão de segurança 24.22.1.
Correções
- Chatwoot 4.19.1 — Validação de conteúdo: a publicação reforça a verificação dos webhooks da Twilio e a sanitização de CSS, sem detalhar os casos corrigidos.
- Chatwoot 4.19.1 — Help Center: a versão corrige a duplicação de artigos.
- Chatwoot 4.19.1 — Bots: a atualização corrige conflitos entre bots associados à caixa de entrada.
- Chatwoot 4.19.1 — Páginas públicas: cookies de sessão desnecessários são removidos dessas páginas.
Ponto de Atenção
O projeto informa que o runtime de produção utiliza Ruby. O Node.js participa da compilação dos arquivos JavaScript, por isso a atualização dessa dependência não significa que a aplicação executava Node.js em produção. Os recursos identificados como Enterprise dependem dessa edição.
Teste sugerido: confira o recebimento de um webhook válido da Twilio em homologação e a exibição de um artigo do Help Center. Numa instalação Enterprise com SAML, valide a autenticação pela URL de metadados configurada e o certificado carregado.
Notas da versão
O release oficial do Chatwoot 4.19.1 foi publicado em 24/10/2026 às 04h48 UTC como versão estável. A publicação recomenda a atualização pelas correções de segurança, sem descrever uma migração incompatível.